Company Profile
PT United Motors Company didirikan di Surabaya pada tahun 1952. Perusahaan otomotif multinasional ini berlokasi di Jalan Jendral Basuki Rakhmat no.14. Seiring dengan Peraturan Pemerintah mengenai pemakainan nama perseroan terbatas, maka sejak tahun 2001 PT United Motors Company berubah nama menjadi PT United Motors Centre.
Pada mulanya UMC telah menjadi agen produk-produk dari General Motors, Datsun, Chrysler, Simca, dan Jeep AMC. Sejalan dengan perkembangan zaman dan tentunya melewati beberapa tahapan, maka pada tahun 1981 melalui PT Indohero UMC mendapat kepercayaan untuk menjadi Main Dealer Suzuki untuk wilayah Jawa Timur dan Kalimantan Selatan. Di bawah kepemimpinan Jos Mardanus, PT UMC memiliki jaringan sales, service dan suku cadang, baik yang dikelola oleh cabang UMC maupun melalui pengangkatan sub dealer.
Pada tahun 1984 UMC ditunjuk oleh PT Indomobil Niaga International untuk menangani wilayah Jatim dan Bali, Lombok, Nusa Tenggara Timur dan Nusa Tenggara Barat. Selanjutnya, mulai tahun 1992 PT United Indo Bali yang berdomisili di Denpasar diangkat menjadi main dealer untuk wilayah Bali, Lombok, Nusa Tenggara Timur dan Nusa Tenggara Barat.
Berawal dari memasarkan produk Suzuki dengan type ST20 PU, Mini Bus dan Jeep Jimny LJ80V; UMC telah memasarkan Carry, Katana, Side Kick, Escudo dan Baleno. Dengan pertumbuhan populasi yang pesat secara otomatis tuntutan akan pelayanan penjualan dan purna jual meningkat pula, sehingga dengan pertimbangan ini lokasi perusahaan pada tahun 1989 dipindahkan ke Jalan Ahmad Yani 40-44 Surabaya. Perpindahan lokasi tidak akan berarti banyak apabila tidak diiringi dengan kemampuan SDM yang secara responsif menangkap keinginan dan tuntutan pelanggan.
Berkat kemampuan profesionalisme yang tinggi UMC banyak menerima penghargaan, salah satunya adalah penghargaan dari PT Indomobil Niaga Internasional sebagai Market Leader Suzuki di Jatim selama 10 tahun berturut-turut, dari tahun 1986 – 1995. Keberhasilan ini didukung oleh kemampuan SDM yang berkualitas dan kerja keras dari seluruh pimpinan, staf dan karyawan UMC. Dengan adanya tujuan perusahaan yang solid dan terarah, serta ditambah dengan SDM yang berkualitas dan mengikuti perkembangan IT UMC siap berkompetisi di era globalisasi.
Visi
Mewujudkan perusahaan dengan jaringan dealer otomotif terbaik di Indonesia yang menjadi pilihan utama pelanggan dan mitra bisnis
Misi
Sebagai perusahaan dengan jaringan dealer otomotif terbaik, kami berkomitmen untuk memuaskan seluruh stakeholder melalui:
- Layanan penjualan dan purna jual dengan standar tinggi
- Pengembangan kompetensi karyawan yang berkesinambungan
- Tata kelola perusahaan yang produktif dan efisien berdasarkan praktek terbaik di industrinya
Nilai
- USAHA
Tekad dan kerja keras yang terarah, terpadu dan terus menerus dalam meningkatkan dan mengembangkan usaha di bidang otomotif
- MUTU
Selalu mengutamakan mutu pelayanan sehingga menghasilkan tingkat kepuasan pelanggan yang maksimal
- CITRA
Selalu bersikap dan berperilaku profesional pada setiap kesempatan untuk menjaga, mempertahankan dan meningkatkan citra UMC
